Деталі та реєстрація
Безоплатно
Сервіс-менеджмент Як керувати лояльністю клієнта?
Спікерка — Олена Бабенко, тренерка, кандидат економічних наук, заступниця директора компанії Premier Socks.
- Дата проведення
- Дата проведення
- 5 лютого 18:00–20:00
- Тип проведення
- Офлайн
- Ціна
- Безоплатно
Увійдіть у свій профіль на сайті, щоб взяти участь у події
Які проблеми ви подолаєте після лекції?
Втрата клієнтів через недостатню увагу до їхніх потреб і запитів
Розгубленість у тому, як зберегти лояльність та зацікавленість клієнтів
Труднощі у визначенні, де завершуються межі клієнтоорієнтованості і починається шкода для бізнесу
Що ви дізнаєтесь?
1
Як насправді працює сервіс та чому клієнтоорієнтованість — це більше ніж просто слова?
2
Як знайти правильний баланс між розвитком сервісу і клієнтоорієнтованості для стабільного росту?
3
Як ефективно керувати лояльністю клієнтів і перетворювати їх у постійних прихильників вашого бренду?
4
Чи може надмірний фокус на клієнті нашкодити бізнесу та як уникнути цих пасток?
Готові взяти участь?
Для реєстрації на подію потрібно авторизуватись на сайті
Ще не маєте профілю? Зареєструйтесь
Інші події
Залишились питання?
Заповніть форму і ми зв’яжемося з вами